안녕하세요.

삼국지의 또 다른 시작 온라인 삼국지2 입니다.

현재 초심 서버에서 천금 서버 지원금 신청 아이템의 회수 작업은 대부분 완료되었으며,

지원금은 2월 12일부터 총 3회에 걸쳐 전체 지원금의 1/3씩 분할 지급될 예정입니다.

다만, 일부 고객님의 경우 신청 양식이 올바르게 작성되지 않았거나

1:1 문의 내용과 실제 정보가 일치하지 않아

아이템 회수가 정상적으로 진행되지 않은 사례가 확인되었습니다.

이에 따라, 아직 회수가 완료되지 않은 고객님께서는

아래 내용을 확인하신 후 1:1 문의를 다시 작성해 주시기 바랍니다.

1. 미회수 대상 캐릭터 안내

캐릭터명은 초심 서버 기준입니다.

1) 신청한 천금 캐릭터명을 기재하지 않았거나 일치하지 않은 경우

만지작, 타살, 탱이, 아카이브

2) 신청한 아이템과 착용한 아이템이 일치하지 않은 경우

무산, 주몽남여사, 밀원

3) 초심 서버 캐릭터명 또는 아이템 정보를 기재하지 않은 경우

살결

2. 지원금 신청 및 진행 방식 안내

1)천금서버 현으로 변경하고 싶은 아이템을 초심서버 내 캐릭터에 착용한다.

※조건에 맞는 착용한 아이템만 변경이 가능합니다.

※해당 아이템들은 신청 기간이 종료되고 2월 05일 정기점검 중 삭제됩니다.

2)동일한 명의로 사전예약을 통해 캐릭터 닉네임을 선정하거나, 천금서버 오픈 후 동일한 명의 내에서 새로운 캐릭터를 생성한다.

3)아이템을 착용한 캐릭터로 1:1문의를 통해 천금서버의 어떤 캐릭터로 지원금을 받을지 [천금서버 캐릭터명]을 문의 내용에 작성하여 신청한다.

※사전예약으로 캐릭터 닉네임을 선정했을 경우, 천금서버 오픈 후 해당 닉네임으로 캐릭터를 생성해야 지원금이 지급될 수 있습니다.

해당 고객님께서는 위 안내를 참고하시어

양식에 맞게 1:1 문의를 다시 접수해 주시기 바랍니다.

감사합니다.