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[공지] 2019년 ''온라인삼국지2''서비스에 대한 코스모스엔터테인먼..
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  등록일 : 2019-01-25 19:18
  조회수 : 699
항상 온라인삼국지2를 이용해 주시는 고객님들의 성원에 항상 감사드리며 2019년을 맞이하여

온라인삼국지2의 업데이트 및 운영의 방향에 대해서 말씀드리고자 합니다.


저희 코스모스엔터테인먼트에서 온라인삼국지의 서비스를 시작한지 이제 3년 가까이 되어가고 있습니다.

이관 초기에는 미숙한 점이 많아 그동안 여러가지 시행착오도 있었고, 기존에 운영되어온 서비스의 여건 때문에

인지하고 있는 문제점에 대해서도 수정/보완을 하지 못한 상태로 운영 및 업데이트를 진행하는 점은 항상 안타깝게

생각하고 있었고, 항상 고객님들의 기대에 충분히 부응하지 못하는 모습을 많이 보여 드린 점에 대해서 아쉬운 마음 뿐이였습니다.


코스모스엔터테인먼트는 서비스를 이용하시는 고객님들의 가치를 가장 우선적으로 생각합니다.

2년간 환율서버를 기준으로 서비스를 운영하면서 저희는 기존의 문제점을 안고 가며 어떻게든 최상의 서비스를 위해

고군분투 하였습니다. 하지만 열심히는 할 수 있지만 잘 하기는 힘든 여건 임을 통감하였고, 서비스 존폐의 위험까지도 감수하며

더 이상의 상황을 악화 시킬 수 없기에 오랜 고민끝에 신서버 ''''무신''''을 오픈하게 되었습니다.


''''무신''''서버는 폐사가 온전히 시작 준비 단계부터 서비스를 하는 최초의 온라인삼국지2 서비스 이기 때문에

기존의 문제점을 인지하며 기존 컨텐츠와 신규컨텐츠를 오랫동안 지속적으로 업데이트 할 수 있도록 준비하였고,

무분별하게 반복적으로 신서버오픈을 하지 않고도 고객님들의 성원에 보답할 수 있는 게임서비스로 자리잡을 수 있으며

보다 고품질의 서비스를 지속적으로 제공해 드릴 수 있다는 것을 알고 있기에 더욱 고민하고 조심스러운 마음으로

업데이트를 하고 있습니다.


폐사는 약 3년의 온라인삼국지를 지속적으로 운영하며 고객님들과의 약속과 가치를 최우선으로 하기에,

기존 ''''환율''''서버에 대해서도 무책임한 운영은 하지 않겠습니다.

하지만 온라인삼국지2의 모든 서비스에 대해서는 고객님들의 불편이 없도록 다른 시스템을 하나의 게임에 적용하는 방식으로

개발이 되어지기 때문에 신규 컨텐츠와 기존컨텐츠의 충돌이 있는 경우의 개선및 개편에 대해서는 ''''무신''''서버를 우선적으로 오픈하고

''''환율''''서버에 맞도록 조정 및 보완작업을 거쳐야만 업데이트 할 수 밖에 없음은 고객님들께 심심한 양해를 부탁드릴 수 밖에 없습니다.

이 방식은 앞으로도 모든 온라인삼국지 서비스에 지속적으로 적용될 것이며, 그렇게 하는 것이 고객님들과의 최선의 약속임을

항상 염두하며 지켜가겠습니다.


지금까지 코스모스엔터테인먼트에 보내주신 고객님들의 성원에 힘입어 2019년을 부터는 품질과 성능개선을 위한 업데이트를

할 수 있게 되었고 지속적으로 기존의 불편사항의 개선에도 더욱 신경을 쓸 수 있게 되었습니다.

앞으로도 지속적으로 불편함을 개선하고 준비되어 있는 새롭고 다양한 컨텐츠를 업데이트하며,

항상 ''''고객의 만족''''을 항상 생각하고, ''''고객의 가치''''를 최우선으로 하는 서비스를 위해 최선을 다하는

''''코스모스엔터테인먼트''''가 되겠습니다.